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2020-03-30
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职位描述
年龄在18周岁至35周岁(条件优秀可适当放宽),男女不限,学历不限;
有强烈的责任感和高效的执行力,能够适应高强度的工作压力;
熟悉计算机基本知识及操作,能够熟练使用文档处理工具。
岗位职责
1、解答顾客咨询,介绍产品,引导消费,促成订单;
2、跟踪订单催付,促成销售;
3、跟踪订单发货情况,做好售后服务,提高客人满意度;
4、接待处理简单的客诉;
5、负责处理店铺日常事务,包括网络留言回复、物流跟踪、评价管理等。
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