2019-10-08

职位信息

  • 薪资面议
  • 中专 / 经验不限 / 性别不限 / 年龄不限
  • 昆山市(昆山市春旭路18号联彩中心)
  • 招聘若干人
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职位描述

岗位职责
1.通过京东、淘宝聊天平台接待客户,促进订单交易;
2.查看后台聊天记录、话术、KPI数据,进行自我提升;
3.完善客户常见问题反馈,提升客户满意度、销售转化率;

任职资格:
1.中专及以上学历,京东、淘宝客服经验2年以上;
2.熟悉京东,淘宝等电子商务客服管理体系;
3.做事严谨,善于分析思考问题,沟通能力佳,具有良好的服务意识和营销意识;
4.耐心、热情、开朗,能承受工作能力,具有团队合作精神,对工作具有高度责任心。

公司信息

服装/纺织/皮革 私营.民营企业 10~50人 昆山市开发区

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