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更新:2019-03-07
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  • 五险带薪年假年终奖包住宿美女多
  • 学历不限 / 经验不限 / 性别不限 / 年龄不限
  • 昆山市花桥
  • 招聘10人
  • 联系人:周林

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  • 2019-03-07

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职位描述 面试评价(0) 公司简介
岗位职责:(淘宝,天猫,淘宝类店铺接待客服)
1、日常工作用淘宝旺旺在线解答客户问题,促成交易:
2、处理淘宝店铺客户订单,帮助客户查询跟踪物流情况,做好相应登记处理
3、完成上级交给的其它事务性工作,协助客服主管维护店铺形象及信誉,保证客户满意度。
任职资格:
1、年龄18~35岁 (电脑打字速度平均每分钟40字以上)
2、具备良好的语言表达能力。擅长网络聊天,能够与各年龄层的人进行有效沟通;
3、具有良好的服务意识,性格温和,工作耐心细致,热情,好学,不和客户争执,具亲和力,善于沟通,思路清晰,反应敏捷,对于工作有高度的责任感与团队协作能力、危机处理能力;
4、为人热情好客、耐心细致、有亲和力,工作认真,要求有责任心,并且具有良好的的团队合作精神和执行力
工作时间:
早班:上午 8:00至下午 4:30;
晚班:下午 4:00 至晚上12:00;
做六休一(早晚班轮替),如果住宿舍,路程15分钟左右。
福利待遇:阶梯式年终奖(工龄越长、奖金越高)、法定节假日、节庆福利、职位晋升、带薪年假、不定期的职位培训、不定期的员工聚餐(或旅游活动)等
5:晋升机制:     见习客服——初级客服——中级客服——高级客服(后期可往运营发展)品牌遇见香芬:无论你在世界何处,我都能依香寻你!
互联网/电子商务 私营.民营企业 10~50人 昆山市
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