网店客服(接受应届生-有班车)面议 昆山鹿城电子商务有限公司
2018-09-26

职位信息

  • 面议
  • 学历不限 / 经验1年以上 / 性别女 / 19~30岁
  • 昆山市(昆山市高新区登云路268号海外留学生创业园309)
  • 招聘20人
职位动态
  • 100%

    简历处理

  • 404

    已浏览

  • 4

    已申请

  • 04-17

    企业登录

职位描述

工资结构:基本工资+销售提成+年终奖金(不低于一个月工资)
晚班下班,公司有班车送
优秀应届毕业生或实习生也欢迎

工作职责:
1、负责淘宝、京东、1号店的客服工作,主要通过平台聊天工具高效的与
网络客户沟通并达成成交;
2、负责维护客户群体,给顾客提供优质服务,从而促成购买
3、负责对客户回访、服务建议以及意见反馈,准确记录信息并及时处理异常,妥善处理客户投诉,保证客户满意;
4、工作时间轮班制(有早班和晚班)、有客服经验者优先录取。

任职要求:
1.打字速度50字/分;
2.对以上电商平台基本操作熟悉,反应敏捷 ;
3.服务态度贴心、细心、耐心;
4.对产品款式细节了解、掌握;
5.主动了解客户需求,掌握沟通技巧;
6.巧用快捷键、快捷语、表情;
7.做事踏实,为人诚恳,工作负责;
8.熟悉网络营销、电子商务,热爱电子商务行业,并且愿意在电子商务行
业长足发展者优先。
9.居住在公司附近的优先。 

相似职位

公司信息

互联网/电子商务 私营.民营企业 50~200人 昆山市

海报招聘

其他职位