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如何调节职场心理压力
作者:昆山第一人才网 时间:2016/5/18 阅读:535次

压力是人在组织内外环境作用下所产生的非确定性反应,心理学界将压力视为应激,即由出乎意料的紧张状况所引起的情绪状态,是人对意外的环境刺激所做出的适应性反应。压力已经成为每一个现代人不得不面对的一个心理健康问题。每个人的压力来源都来自多个方面,包括社会环境、职场、家庭、经济、人际关系、健康、学习等都可成为压力源。今天我们来聊聊职场压力和压力调节方法。

身在职场的人士,最大的压力一般都来源于职场,特别是对于刚入职场的人员或者是企业的中坚力量,压力往往是非常大。而对于企业来说,压力往往是一家企业员工内心最大的问题,也是隐藏得最深的问题,员工出现的绝大多数问题都与压力有关。高压力员工经常出现“容易疲劳,焦虑,担心,感觉沮丧、压抑、缺乏耐心”等身体症状。而员工在面临压力时,往往采用一些消级的方法来处理,比如回避、自责、幻想。消极的处理方法不仅无法缓解压力,更容易形成恶性的循环。

那么,怎么样才能有效缓解压力呢?

首先,我们要知道,工作压力是一种正常现象哦,工作压力不是病,每个职场人会都存在着不同程度的压力。没有压力,人就会觉得空虚、寂寞、无聊,工作效率低下,生活没有激情、没有意义。适度的压力,能够帮助人们更好投入精力与时间,工作效率提升,走向成功。但当压力过量时,压力就会变成伤害了。所以,我们要学会调节和降低自身压力,特别是剔除无谓的压力,免得“庸人自扰之”。

其次,压力并非无缘无故形成,任何压力都有一个压力源在起作用,理解压力的成因是管理好压力的第一步。职场压力来源于工作特征,若公司或上级提出的工作要求过多,或者员工期望在工作中得到的东西(如优厚的待遇、工作满意度、晋升、职业生涯发展等)得不到满足时,员工就会感受到压力的存在。英国著名的心理学教授卡里·库珀(CaryL · Cooper)列出了以下几种工作应激源,见下表。

每个人可根据自己的压力情况,列出压力来源及强度列表,分别采取不同的方法来应对。

再次,学会管理压力是相当重要的。科学合理的压力管理,可以“化压力为动力”。压力管理可分成三部分:第一是针对压力源造成的问题本身去处理;第二是处理压力所造成的反应,即情绪、行为及生理等方面的舒解;第三要学会进行科学合理的时间管理。下面我简单介绍几种压力管理的方法。

1、压力剔除法:

其实,有许多压力是毫无必要的。研究表明:人们担忧的事情有40%永远不会发生;30%的忧虑涉及过去做出的决定,是无法改变的;12%的忧虑集中于别人处于自卑感而做出的批评;10%的忧虑与健康有关,而越担忧问题就越严重;只有8%的忧虑可以列入“合理”的范围。而在“合理”范围引起的紧张因素当中,真正值得担忧的问题平均还不到十分之一,其余问题完全可以通过学会消除的办法加以解决。

2、成功心态:

成功心态是对抗压力的最佳策略。管理学认为,人的自信心往往是通过各类成功的案例逐步构建。个人可针对过往的经历,列出成就事件,除了可从中挖掘出自己的兴趣、价值观、潜能、技能外,还可增强自信心,在面对各种困难的时候能轻松应对。

3、学会轻松:

轻松的心态,意味著能以最佳状态工作。意味著能有效对抗各种焦虑,远离压力困扰,让身心保持在一个健康的状态中。意味著能发挥出更大的工作效率与创意,使自己更容易迈向成功。

轻松不等于无所谓,轻松不等于放弃,轻松不等于玩笑的心态。轻松是一种经过训练,将能力发挥到极致的身心最佳状态,是实现对情绪的良好控制,是高EQ。

轻松小锦囊:可通过呼吸放松、想象放松、角色预演等方法,也可以通过运动、听音乐、舞蹈及参与其它兴趣爱好活动等。有条件的企业可以为员工提供EAP服务,以缓解员工的心理压力。

4、科学管理时间:

时间管理就是有效地应用时间以取得个人的重要目标,即耕耘自己。时间管理是一个可以在短时间内使用的工具,用来重新安排各项工作的重要性,改掉无效的工作习惯,更加高效地工作。帮助员工学会合理管理时间是激励员工的一种有效的方式。科学管理时间,有如下几种方法:

(1)建立明确的、可以实现的目标,列出工作清单,并根据目标的重要性、紧急性制定完成次序。

(2)按照帕瑞托原则,事情可分成重要的少数和不重要的多数,即20%的目标具有80%的价值,而剩余80%的目标只有20%的价值。因而为了有效地管理时间,应该根据价值来投入时间。如果花费大量的时间投入到琐碎的小事中,人们就会感受到压力。

(3)剪掉不需要的、达不到的目标,把注意力放到完成预定目标所需要的工作上。

(4)改变拖延的习惯,马上行动。美国著名领导力大师、人际关系专家史蒂芬·柯维在他的《高效能人士的七个习惯》中指出七个习惯,包括积极主动、以终为始、要事第一、双赢思维、知彼解己、协作增效和不断更新。

(5)遵守计划,并充分利用时间。

来源:www.kshrw.com.cn
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